FAQ（よくあるご質問）
当社によくお問い合わせいただくご質問です。お問い合わせいただく前にまずはこちらをご覧ください。
整備マニュアルやパーツカタログがほしい。
専門技術を修得したサービスエンジニアを対象に作成しているため、ユーザー様への送付・販売は行っておりません。
価格を知りたい。
お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。「販売店検索」はこちら
過去の商品のメーカー希望小売価格が知りたい。
旧モデルのメーカー小売希望価格(税別)についてはそれぞれの機種の「小売価格・製造期間」よりご確認頂けます。
商品の見積もりが欲しい。
商品の御見積及び購入に関するご相談につきましては、お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。「販売店検索」はこちら
トラクタで公道を走行する場合必要な免許について知りたい。
全長4.7m以下、全幅1.7m以下、全高2.8m以下、最高速度15km/h以下の全ての条件を満たす場合は小型特殊自動車免許、条件を１つでも超える場合は大型特殊免許が必要です。運転中は必ず免許証を携帯下さい。
トラクタ、コンバインで公道走行する場合、低速車マークを付ける必要がありますか？
低速車マークは公道走行が可能な、35km/h未満のトラクタは取り付けが必須です。コンバインについては低速車マークの取り付けは必須ではありませんが、万一の事故のため、取り付けを推奨しております。
作業機付きトラクタでの公道走行について知りたい。
作業機つきトラクタの公道走行についてはこちらをご参照頂きますようお願いいたします。
https://products.iseki.co.jp/koudo-soukou/
型式名、製造番号の表示位置を知りたい。
型式名、製造番号等の表示位置は、取扱説明書の「保証とサービスについて」のページに記載しています。
農業機械の寸法・重量が知りたい。
「取扱説明書」の主要諸元のページにある「機体寸法」「機体重量」にてご確認をお願い致します。
農業機械の製造期間が知りたい。
商品の製造期間についてはそれぞれの機種の「小売価格・製造期間」よりご確認頂けます。
作業機が装着可能か知りたい。
現在ご使用の機械の型式名、ご使用になりたい機械の名称、型式名をご確認のうえ、お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。
取扱説明書が欲しい。
取扱説明書は、お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにご注文願います。（有料での販売）
ホームページの「取扱説明書」から取扱説明書を閲覧・プリントアウト出来るものがあります。
商品の設計図面（ＣＡＤデータ等）がほしい。
申し訳ございませんが、設計図面（ＣＡＤデータ等）は社外秘とさせていただいており、ユーザー様への送付・販売は行っておりません。
ご了承くださいますようお願い致します。
商品の展開接続図が欲しい。
申し訳ございませんが、展開接続図は社外秘とさせていただいており、ユーザー様への送付・販売は行っておりません。
ご了承くださいますようお願い致します。
機械の主要諸元を知りたい。
農業機械の主要諸元は取扱説明書やカタログに記載されています。ホームページの「取扱説明書」からカタログ・取扱説明書を閲覧・プリントアウト出来るものがあります。
使用するエンジンオイル、ギアオイルを知りたい。
各製品の取扱説明書に、その製品に使用するオイルの種類が記載されています。（一般的にはヰセキ純正オイル）
ヰセキ純正オイルはお近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにてお買い求め下さい。
「販売店検索」はこちら
機械の修理、点検整備をしたい。
お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。「販売店検索」はこちら
オイルの交換方法が知りたい。
「取扱説明書」の「点検整備」に記載しておりますので、そちらをご参照頂きますようお願い致します。
オイル交換の際のオイルの量が知りたい。
「取扱説明書」の「点検整備」に記載しておりますので、そちらをご参照頂きますようお願い致します。
市販品のオイルを使用したいが問題ないですか？
弊社製品のオイルについてはヰセキ純正オイルを推奨しており、市販品のオイルのご利用については、規格やグレードが同じであっても成分が異なることがあるため、品質の保障を致しかねます。
ヰセキ純正オイルはヰセキ販売店にてご用命頂きますようお願い申しあげます。
「販売店検索」はこちら
長期格納時、燃料はどうすればよいですか？
農業機械の長期格納時の燃料の処置については以下の通りです。
・ガソリンエンジンの場合：燃料はタンク、キャブレタからすべて抜いてください。燃料が残っている場合、キャブレタの詰まり等を引き起す可能性があります。
・ディーゼルエンジンの場合：結露による水分の発生を防ぐため、燃料タンクを満タンにしていただくようお願い致します。
不具合や故障が考えられるが問い合わせ先が知りたい。
機械の故障・トラブルについてはご使用されている機械の状況確認が必要となりますので、お買い上げ先もしくは、ヰセキ販売店、ヰセキ製品の取り扱いのあるJAへお問合せ願います。
「販売店検索」はこちら
農業機械に使用する冷却水は水道水でも問題ないですか？
各機種の冷却水は市販の不凍液(ロングライフクーラント等)を水道水で希釈したものをご使用下さい。
また、希釈割合についてはご購入される不凍液の説明書きをご確認願います。
よくあるご質問をご覧いただいた上で、さらにご質問がある場合はこちらからお問い合わせください。