FAQ（よくあるご質問）

クローラのサイズの標記はメーカーにより異なる場合がありますが、基本的には幅(mm)×リンク数(個)×ピッチ(mm)でございます。
例）330X32X84, 330-32-84

部品は商品のお買い上げ先もしくは最寄りのヰセキ販売店、またヰセキ製品の取り扱いのあるJAでの購入となりますので、販売店へご相談頂きますようお願い申し上げます。
「販売店検索」はこちら

具体的な個別部品については、お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。
メーカーの補修用部品供給年限は、日本農業機械工業会にて機種別にガイドラインが設けられています。全ての部品がこの年限でなくなるということではありません。
（製造打ち切り後の年数）
トラクタ、乾燥機１２年
ハーベスタ、籾すり機、米選機１０年
耕うん機、田植機、バインダ、コンバイン９年
※供給年限内でも、特殊部品については納期などをご相談いただく場合もございます。

お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。

スペアキーはお買い上げ先もしくは最寄りのヰセキ販売店、またヰセキ製品の取り扱いのあるJAでの購入となりますので、販売店へご相談頂いますようお願い申し上げます。「販売店検索」はこちら

部品の寸法・サイズが分かる図面やそれに準ずるものは社外に公表しておらず誠に恐れ入りますがお答えすることが出来かねます。

取扱説明書は、お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにご注文願います。（有料での販売）
ホームページの「取扱説明書」から取扱説明書を閲覧・プリントアウト出来るものがあります。

専門技術を修得したサービスエンジニアを対象に作成しているため、ユーザー様への送付・販売は行っておりません。

申し訳ございませんが、設計図面（ＣＡＤデータ等）は社外秘とさせていただいており、ユーザー様への送付・販売は行っておりません。
ご了承くださいますようお願い致します。

申し訳ございませんが、展開接続図は社外秘とさせていただいており、ユーザー様への送付・販売は行っておりません。
ご了承くださいますようお願い致します。

農業機械の主要諸元は取扱説明書やカタログに記載されています。ホームページの「取扱説明書」からカタログ・取扱説明書を閲覧・プリントアウト出来るものがあります。

各製品の取扱説明書に、その製品に使用するオイルの種類が記載されています。（一般的にはヰセキ純正オイル）
ヰセキ純正オイルはお近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにてお買い求め下さい。
「販売店検索」はこちら

お近くのヰセキ製品取扱店あるいはヰセキ製品取扱いのあるJAにお問合せ願います。「販売店検索」はこちら

「取扱説明書」の「点検整備」に記載しておりますので、そちらをご参照頂きますようお願い致します。

「取扱説明書」の「点検整備」に記載しておりますので、そちらをご参照頂きますようお願い致します。

弊社製品のオイルについてはヰセキ純正オイルを推奨しており、市販品のオイルのご利用については、規格やグレードが同じであっても成分が異なることがあるため、品質の保障を致しかねます。
ヰセキ純正オイルはヰセキ販売店にてご用命頂きますようお願い申しあげます。
「販売店検索」はこちら

修理・メンテナンスに関わる費用につきましてはお買い上げ先もしくは、ヰセキ販売店、ヰセキ製品の取り扱いのあるJAへお問合せ願います。
「販売店検索」はこちら

農業機械の長期格納時の燃料の処置については以下の通りです。
・ガソリンエンジンの場合：燃料はタンク、キャブレタからすべて抜いてください。燃料が残っている場合、キャブレタの詰まり等を引き起す可能性があります。
・ディーゼルエンジンの場合：結露による水分の発生を防ぐため、燃料タンクを満タンにしていただくようお願い致します。

ヰセキ純正オイルについてのデータ等に関しましては、弊社ホームページの「安全データシート(SDS)検索」に掲載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。
「安全データシート(SDS)検索」はこちら

機械の故障・トラブルについてはご使用されている機械の状況確認が必要となりますので、お買い上げ先もしくは、ヰセキ販売店、ヰセキ製品の取り扱いのあるJAへお問合せ願います。
「販売店検索」はこちら

各機種の冷却水は市販の不凍液(ロングライフクーラント等)を水道水で希釈したものをご使用下さい。
また、希釈割合についてはご購入される不凍液の説明書きをご確認願います。

農業機械を処分する際はヰセキ販売店へご相談していただくかもしくは、お住まいの自治体や産業廃棄物処理業者にご相談頂きますようお願い申し上げます。