商品に関するお問い合わせ
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修理、メンテナンス、部品について
ヰセキ商品の修理、メンテナンスにつきましては、迅速・確実なご対応のため、実機での状況確認が必要となります。ご購入いただきました最寄りのヰセキ販売店までお申し付けください。
また、部品の注文、在庫確認につきましても、ヰセキ販売店へご用命ください。販売店検索はこちら
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【お願い】
・より適切なご回答や、現地でのご対応をさせていただくため、ご購入先や弊社取扱関連商品メーカーよりご回答させていただく場合がございます。また、お時間を要する場合もございますので、あらかじめご了承願います。
・現在、お客さまがお持ちのヰセキ商品についてのサービスやメンテナンス、ホームページ掲載の商品価格や部品に関するお問い合わせは最寄りのヰセキ取扱店にお問い合わせいただきますようお願いいたします。 ※最寄りのヰセキ取扱店は、「販売店検索」から検索できます。
・土・日・祝日及び連休期間中のご意見・お問い合わせへのご回答は、通常営業日の受付よりも遅れる場合がございます。 また、システム障害時やメンテナンス中は、お受けできない場合がございます。 ご了承いただきますよう、お願いいたします。
・お問い合わせの内容によりましては、お答えできない場合や、書面・お電話・FAX 等でお答えさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
・ご入力いただくお客さまの個人情報は、お客さまからのご意見・お問い合わせに対する回答以外では利用いたしません。ただし、お客さまから同意のうえ、ヰセキ商品取扱店が登録いただいた個人情報を、販売促進活動（カタログ類の送付、展示会などのイベント案内）などに利用させていただく場合がございます。
・弊社より送信するご返事は、お客さま個人宛にご回答させていただく目的でお送りするものです。 回答内容の一部または全部を、その他の目的で使用されることは堅くお断りいたします。
・お問い合わせは日本国内限定とさせていただきます。We apologize for limiting this service to JAPAN only. Thank you for your understanding.
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（株）ISEKIトータルライフサービスライス機器事業部 |
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